Na základě dnes oznámeného mimořádného ochranného opatření Ministerstva zdravotnictví, které osobám s trvalým pobytem v ČR, které se po 7.3.2020 0:00hod vrátí z území Itálie, ukládá oznámit tuto skutečnost svému lékaři a lékařům ukládá těmto osobám nařídit 14ti denní karanténu, má Ministerstvo pro místní rozvoj za to, že v daném případě by měli mít zákazníci cestovních kanceláří, kteří si koupili zájezd do Itálie, právo na odstoupení od smlouvy o zájezdu s tím, že by cestovní kancelář měla vrátit veškeré uhrazené platby za zájezd. V těchto případech nemá však zákazník právo na náhradu škody.
Ministryně pro místní rozvoj Klára Dostálová bude jednat s ministrem průmyslu a obchodu a ministryní financí o možných kompenzacích či úlevách pro podnikatele v cestovním ruchu postižené vývojem okolo šíření COVID 19.